Auch bei Microsoft Outlook kann es zu Startproblemen kommen und Anwender kämpfen mit den unterschiedlichsten Startfehlermeldungen von Outlook.

Wir möchten Euch heute u.a. von dem folgenden Fehler berichten und Euch Lösungsmöglichkeiten aufzeigen.

Outlook konnte nicht starten

Die genaue Fehlermeldung bei Outlook Start lautet:

Outlook konnte nicht starten. Möchten Sie es mit dem webbasierten Support versuchen? Ja/Nein.

Outlook Tasks beenden

In der Regel hindert ein noch im Hintergrund laufender Outlook Prozess den Outlook Start. In diesem Fall solltet Ihr per Taskmanager alle „Microsoft Outlook“ Prozesse beenden.

Outlook Taskmanager

Nach dem Beenden alle aktiven Outlook Tasks solltet Ihr prüfen, ob die Outlook Startprobleme beseitigt sind.

PST-Datei reparieren

Ein weiterer Grund, dass Outlook nicht startet, kann eine defekte Outlook PST-Datei sein. Bei jeder Outlook Installation wird das Microsoft Outlook Tool „ScanPst“ mitgeliefert, mit der Ihr Fehler in der Outlook Datendatei finden und beseitigen könnt. In der Regel findet Ihr das Tool im Verzeichnis

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Scanpst

Leider ist der Speicherort der PST-Datei standardmäßig ziemlich versteckt. In unserem Beitrag „Wo ist die Outlook PST-Datei gespeichert“ findet Ihr alle notwendigen Informationen, um den Pfad Eurer PST-Datei für das Scanpst Tool herauszufinden.

Viele weitere wertvolle Tipps zum Reparieren von Outlook PST-Datendateien findet Ihr auch unter „SCANPST – Tool zum Reparieren von Outlook PST-Dateien„.

Anwender, die mit Exchange Postfächern arbeiten, verfügen in der Regel nicht über PST sondern über OST-Dateien. Diese Outlook OST-Dateien können übrigens mit Tools auch in PST-Dateien umgewandelt werden.

Outlook im abgesicherten Modus starten

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Outlook im abgesicherten Modus, im sogenannten Safe-Modus zu starten. Alle notwendigen Informationen dazu haben wir in unserem Artikel „Outlook im abgesicherten Modus starten“ ausführlich zusammengefasst.

Microsoft hilft

Sollten diese Maßnahmen alle Eure Outlook Startprobleme nicht beseitigen, so bietet Microsoft noch weitere Informationen und Hilfen auf der Seite „Microsoft Outlook startet nicht oder der Fehler „Kann Microsoft Office Outlook nicht starten. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden“ erscheint.„.