Wir haben bereits mehrfach über die TrendMicro OfficeScan Probleme mit dem Windows 10 Anniversary Update berichtet und auch über den Patch, den TrendMicro extra für das 1607 Update (Anniversary) bereitgestellt hat. Die Installation von dem Patch verlief relativ reibungslos, auch darüber haben wir berichtet.

Leider mussten wir feststellen, dass es mit dem OfficeScan Patch 6125 nicht einfach getan ist. Der TrendMicro Client verhält sich weiter so fehlerhaft, wie wir beschrieben haben. Das ist doch sehr verwunderlich, denn TrendMicro hat in seinen Release Notes nichts geschrieben, dass weitere Maßnahmen notwendig sind, um den OfficeScan Client auch unter Anniversary einwandfrei laufen zu lassen.

KB3189866 Update OfficeScan BA060000 Anniversary Windows 10 FehlerLetztendlich haben wir dann alle noch fehlenden Updates (KB3176929KB3176495KB3176938KB3176938 und KB3189866 ) einzeln nachgezogen und ausprobiert, welches dieser Updates nach dem Erscheinen der 1607 Windows 10 Version das Problem endgültig beseitigt.

Wir mussten feststellen, dass es letztendlich das berüchtigte Update KB3189866, welches bei so vielen Windows 10 Anwendern für Ärger sorgt (wir haben berichtet), die notwendigen Anpassungen am Windows 10 bringt, damit der TrendMicro OfficeScan Client in der Version 11.0.6125 Service Pack 1 endlich einwandfrei läuft. Seit der Installation des Updates erscheint die Fehlermeldung bzgl. „Virenschutz überprüfen“ nicht mehr.

Welche Veränderungen der Patch KB3189866 letztendlich durchführt und was eigentlich die Ursache für das Problem ist, konnten wir leider nicht feststellen. Wollen wir hoffen, dass derartige Probleme bei weiteren großen Windows 10 Feature Updates wie das Redstone 2 nicht erneut auftreten. Allerdings ist die Hoffnung relativ klein, denn Microsoft hat doch noch erhebliche Probleme mit Windows 10 und wird noch lange benötigen, um daraus ein derart stabiles System wie Windows 7 zu machen.

[notification type=“notification_info“ ]Anmerkung vom 22.09.2016: Gestern hat Microsoft das Update KB3193494 veröffentlicht. Dieses Update ersetzt das problematische Update KB3189866, welches bei vielen Anwendern während der Installation hängen bleibt. [/notification]

[notification type=“notification_mark“ ]Anmerkung vom 07.10.2016: Vorgestern hat TrendMicro den Patch 6134 für OfficeScan veröffentlicht. [/notification]