0x80240031 Windows Update Fehler

 

Bei der Installation des Windows Upgrades von Windows 7, 8 oder auch Windows 8.1 auf Windows 10 kommt es sehr häufig zu der Fehlermeldung

0x80240031

wie Ihr in nachfolgendem Bild erkennen könnt.

windows-fehlercode-0x80240031

Da es verschiedene Ursachen haben kann, dass es zu dem Upgradefehler 0x80240031 kommen kann, möchten wir Euch hier ein paar Anhaltspunkte und Lösungsmöglichkeiten geben um den Fehler zu beseitigen.

Virenscanner Ursache vom Fehler 0x80240031

Viele Windows Anwender, die den Fehlercode 0x80240031 erhalten, berichten darüber, dass es dem Einsatz eines Antivirenprogramms liegt. Besonders das Programm „TuneUP von AVG“ scheint Probleme beim Windows 10 Upgrade zu erzeugen, aber auch von anderen Herstellern wird bzgl. Upgradeproblemen berichtet.

Auch wenn es eigentlich nicht der richtige Schritt ist, den Virenscanner zu deinstallieren bzw. zu deaktivieren, aber für den Windows Updatevorgang solltet Ihr den Virenscanner oder Eure eingesetzte Windows Sicherheitssoftware deaktivieren bzw. deinstallieren. Nach dem erfolgreichen Upgradevorgang solltet Ihr dieses selbstverständlich wieder rückgängig machen und eine aktuelle Virensoftware einsetzen.

Windows Updateservice resetten

Ein weiterer Grund für den Updatefehler kann ein fehlerhafter Windows Updateservice sein. Dies ist aber kein großes Problem, Ihr könnt diesen wie folgt resetten.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
del C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat
ren C:\Windows\SoftwareDistribution C:\Windows\SoftwareDistribution.DEL
net start cryptsvc
net start wuauserv
net start bits

Mit diesen Befehlen, die Ihr in einer MS-DOS Eingabeaufforderung mit Administrator-Rechten ausführen müsst, resettet Ihr den Windows Update Service und benennt den Ordner um, in dem alle Windows Update Dateien zwischengespeichert werden. Danach solltet Ihr Euren PC einmal komplett neu starten und die Installation bzw. das Windows Upgrade erneut ausführen.

Komponentenstore reparieren

Sollten die bisherigen Massnahmen nicht gegriffen haben, so bleibt noch die Reparatur des Windows Komponentenstores. Wie dies funktioniert und welche PowerShell Befehle Ihr verwenden müsst, haben wir in einem eigenen Beitrag zum Windows Komponentenstore unter „Windows Komponentenstore reparieren mit DISM und PowerShell Befehle“ veröffentlicht.

Wenn Ihr an weiteren Informationen zu Upgrade Fehlermeldungen bzw. Updateproblemen interessiert seit, so sind diese Beiträge eventuell interessant für Euch.

– 0x8e5e03fa Windows 10 Update Fehlercode
– 0x80248007 Fehlercode beim Windows Update
– Windows Update Fehlercode 0x80245006
– 0x80070003 Fehlercode beim Windows Update
– Windows App Store Fehlercode 0x8024500c

– Windows Update Fehlercode 0x80240fff
– 0xc1900201 Fehlercode beim Windows 10 Anniversary Update
– 0x80070490 Windows Update Fehlercode
– 0x8000ffff Windows Fehlercode
– 0x80072ee7 Fehlercode beim Anniversary Download
– 0xc004f014 Fehlercode beim Windows 10 Upgrade Home -> Pro

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