Kategorie -Sonst. Anwendungsprogramme

CRM-Software: für die optimale Kundenpflege

CRM-Software für die optimale Kundenpflege

Aus neuen Kunden zufriedene Stammkunden zu machen, ist der schwierigste Part für Firmen, die expandieren wollen. Besonders schwierig ist die Situation für kleine und mittelständische Unternehmen, die sich noch nicht auf dem Markt etabliert haben. Beim Kunden können diese neben der einwandfreien Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen vor allem mit einem hervorragenden Service und einer guten Kundenbetreuung punkten. Gerade in diesem Bereich bekommen sie auf der Seite www.cas-mittelstand.de Unterstützung. Dort finden sie CRM-Softwarelösungen, die speziell auf die Anforderungen mittelständischer Firmen zugeschnitten sind. Was müssen CRM-Systeme können? Das Kernstück aller CRM-Systeme ist die Möglichkeit, alle relevanten...

Backup Exec 2012 SP3 unter Windows Server 2012

Symantec Backup Exec 2012

Die Backup Software Backup Exec 2012 von Symantec ist sicherlich einer der bekanntesten und meist verkauftesten Backup-Programme überhaupt. Auch ich setze Backup Exec seit vielen Jahren ein. Der Sprung von Backup Exec 2010 auf 2012 war für den Anwender bzgl. Übersichtlichkeit und Bedienbarkeit ein Quantensprung. Waren die alten Versionen total unübersichtlich und kompliziert zu bedienen, so ist Backup Exec 2012 wesentlich einfacher und intuitiver zu bedienen. Vor einigen Tagen hat Symantec nun auch endlich das Service Pack 3 (SP3) für Backup Exec 2012 veröffentlicht. Und die große Hoffnung war auch, dass nun endlich das Microsoft Betriebssystem Windows Server 2012 als Host akzeptiert wird. Aber weit gefehlt. Symantec hat es immer...

Was muss eine gute Agentursoftware können?

Gute Agentursoftware

Wie der Name schon sagt, handelt es sich bei Agentursoftware um eine Software, die speziell auf die Bedürfnisse von Agenturen zugeschnitten ist. Dabei ist es einerlei, ob es sich um eine Online-Agentur, eine klassische Werbeagentur oder eine Fullservice-Agentur handelt. Weil die Anforderungen in den verschiedenen Branchen und bei diversen Projekten höchst unterschiedlich sind, ist die Agentursoftware üblicherweise aus mehreren Modulen aufgebaut. Die Mitarbeiter können sich also projektbezogen den Bereich herauspicken, den sie gerade brauchen. Das kann in einem Fall eine Zeiterfassung sein, im anderen Fall die Möglichkeit, jederzeit einen individuellen Report zu erstellen. Auf diese Elemente kommt es an Das Herzstück jeder...

Error MAPI_E_NO_ACCESS

Error MAPI_E_NO_ACCESS Mailstore

Bei einem Import einer Outlook PST-Datei in Mailstore (E-Mail Archivsystem) kam es immer wieder zu einer Fehlermeldung und der Import brach ab. Die genaue Meldung lautete Mailstore konnte die Ordnerstruktur nicht abrufen. Grund: Outlook hat den Fehlercode MAPI_E_NO_ACCESS@IMsgServiceAdmin.ConfigureMsgServer/C MAPIUtils::CreateProfileFromPST zurückgegeben. Woran es liegt war nicht erklärlich. Zunächst haben wir vermutet, dass die PST-Datei defekt ist. Aber auch ein mehrfacher Export und ScanPst brachte keine Besserung. Server ebenfalls neu gestartet – das gleiche Problem weiterhin vorhanden. Dann haben wir festgestellt, dass beim Domänen-Admin dieses Problem nicht auftritt, die PST-Datei wird einwandfrei importiert. Somit musste...

Backup Exec 2012 Snaphot Error 0xe0008526 (V-79-57344-34086)

Backup Exec 2012 VSS Probleme

Beim Test der aktuellen Symantec Backup Exec 2012 Version mit SP2 ergab sich beim Sichern von Dateien, Ordnern oder auch Hyper-V Hosts das Problem, dass es zu Fehlermeldungen kam. Endgültiger Fehler: 0xe0008526 – Backup Exec konnte keine Microsoft Volume Shadow Copy Services (VSS) Software- oder Hardware-Snapshot-Technologie für diesen Auftrag finden. Wählen Sie eine gültige VSS-Snapshot-Technologie für den Zielcomputer. Endgültige Fehlerkategorie: Systemfehler Zusätzliche Informationen zu diesem Fehler finden Sie unter der Verknüpfung V-79-57344-34086 V-79-57344-34086 – Snapshot: Initialisierungsfehler auf: “VRTSRV::\\Server\Hyper-V?Virtual?Machine\Hyper-V-Name”. Snapshot: Microsoft Volume Shadow Copy...

Übersetzungen von Software

Uebersetzungen Software

In immer mehr Bereichen erleichtern Programme das tägliche Leben. Ob im privaten oder geschäftlichen Gebrauch – unsere multimedialen Helferlein versprechen Zeitersparnis sowie eine umfassende Möglichkeit sich zu allen möglichen interessanten Themen zu informieren. Wetter-Apps, Software für die Buchhaltung, elektronische Fahrtenbücher oder Taschenübersetzer – ein jeder findet im Internet die passende Software. Millionen User verwenden also täglich Software – und zwar in ganz unterschiedlichen Sprachen. Stichwort „Sprachen“ – Softwareentwickler und Systemhäuser wissen natürlich, dass die Übersetzung von Software besonders wichtig ist, denn mit der Übersetzung von Software kann man die potenzielle Zielgruppe kurzerhand...

CRM-Software – für Unternehmen heute von unschätzbarem Wert

CRM Software im Unternehmen

Customer-Relation-Management – es ist das Zauberwort vieler Geschäftsbereiche und wer sich nicht mit der Bedeutung beschäftigt, sieht seine Konkurrenz rasch mit wehenden Fahnen von dannen ziehen. Was sich hinter der Bezeichnung eigentlich verbirgt, sollte hingegen im geschäftlichen Alltag gang und gäbe sein. Praktisch sind allerdings die neuen Softwaremöglichkeiten, die das Management von Kundenbeziehungen allen Beteiligten erleichtern. Die Bedeutung vom Customer-Relation-Management Jedes Unternehmen greift täglich auf das CRM zurück. Was umständlich und hochtrabend klingt, bedeutet im Endeffekt nichts anderes, als die langfristige und beide Seiten zufriedenstellende Kundenbeziehung. In der CRM-Software laufen sämtliche...

ERP-Software nutzen – Vorteile und Nutzen

ERP-Software nutzen - Vorteile und Nutzen

Sobald ein Unternehmen eine gewisse Größe erreicht, spielt die Software mit einem Mal eine große Rolle. Die Software sollte die Arbeitsabläufe vereinfachen, helfen, die Kosten einzusparen und nach Möglichkeit mehrere Bereiche miteinander verbinden. Viele Unternehmen setzen auf Programme, die die Lagerverwaltung mit weiteren Modulen kombinieren. An dieser Stelle greift die ERP-Software ein, die gerade bei verkaufenden Unternehmen einen wichtigen Stellenwert einnimmt. Was ist die ERP-Software? Die ERP-Software steht für Enterprise-Resource-Planning, was nichts anderes bedeutet, als die Ressourcenplanung. Als Ziel steht die Vereinfachung sämtlicher Geschäftsprozesse unter Berücksichtigung einer kostensparenden Lösung. Es handelt...

Prozessmanagement per Drag & Drop

Prozessmanagement

Zu einem erfolgreichen Unternehmen gehört die Fähigkeit, schnell zu reagieren und in jeder Situation automatisch das Richtige zu tun. Die Grundlage dafür ist ein effektives Prozessmanagement, das Zuständigkeiten festlegt, Arbeitsschritte definiert und Genehmigungswege sicherstellt. Genau darauf zielt die Prozessmanagement-Software CWA Flow ab. Sie bietet zum Beispiel einen grafischen Prozessdesigner, mit dem sich ganz einfach per Drag & Drop Strukturen definieren und Arbeitsabläufe festlegen lassen. Dazu kommt ein Workflow-Manager, mit dem einzelne Arbeitsschritte, Eingabemasken und Zuständigkeiten festgelegt werden. Zur Bedienung genügt ein Webbrowser, was CWA Flow an jedem PC im Unternehmen verfügbar macht. Dabei eröffnet...

Zeiterfassungs-Systeme

Zeiterfassungssystem Timr mit Apps

Immer mehr Firmen führen Zeiterfassungs-Systeme ein, um die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter schnell und einfach zu erfassen. Diese Systeme verbuchen die gearbeiteten Zeiten direkt auf dem Zeitkonto der Mitarbeiter. Das hat den Vorteil, dass der Betrieb sofort einen aktuellen Überblick über die Arbeitszeiten der Mirarbeiter hat und der Mitarbeiter hat sofort den aktuellen Einblick in die geänderten Überstunden, Urlaubstage usw. Für de Firmen entfallen die gesamten manuellen Arbeiten, welches die Mitarbeiter in der Personalabteilungen wesentlich entlasten. Die System können mit den unterschiedlichen Zeitmodellen wie Schichtdienst, Dienstreisen und Gleitzeit problemlos umgehen. Festgelegte Pausenzeiten können automatisch abgezogen...