Aus unerfindlichen Gründen kann es zu dem Problem kommen, dass sich ein Adobe Acrobat Reader direkt nach dem Öffnen sofort wieder schließt, ohne dass der Anwender irgendwie eingreifen konnte. Dieses automatische Schließen des Readers kann auftreten, wenn Ihr den Adobe Reader manuell startet oder einfach ein PDF öffnet und sich dadurch die Acrobat Reader öffnet.

Die Internet Foren sind voll mit diesen Acrobat Reader Problemen, scheinbar ist dies ein sehr verbreiteter Fehler und wir möchten Euch heute zeigen, wie wir das Problem letztendlich in den Griff bekommen haben.

Komplette Deinstallation des Adobe Acrobat Reader

Zunächst ist es wichtig, dass Ihr den Adobe Acrobat Reader restlos und ohne Rückstände deinstalliert. Da dies scheinbar mit der regulären Deinstallationsroutine vom Acrobat Reader nicht möglich ist, hat Adobe extra dafür ein Tool mit dem Namen

Adobe Reader Cleaner Tool

entwickelt und bietet es in den „Adobe Labs“ in 3 Versionen zum kostenlosen Download an.

– AcroCleaner für Adobe Acrobat Reader DC
– AcroCleaner für Adobe Acrobat Reader 10 und 11
– AcroCleaner für Adobe Acrobat Reader 9

Acrobat Reader Removal Tool

Die Durchführung des Acrobat Cleaner Tool ist relativ einfach. Es sollten vorher allerdings alle Instanzen des Acrobat Readers geschlossen sein, ansonsten startet die Deinstallation nicht. Am Ende der kompletten Deinstallation könnt Ihr Euch auch noch ein Logfile anzeigen lassen, in dem Ihr alle durchgeführten Deinstallationsvorgänge findet und auch auf evtl. Probleme hingewiesen werden.

Nach der Deinstallation des Adobe Acrobat Readers könnt Ihr dann eine erneute Installation durchführen. Ihr solltet natürlich darauf achten, dass Sie Euch am besten immer die neueste Version vom Acrobat Reader herunterladet und installiert. Danach sollte das Problem mit dem automatischen Schließen des Adobe Readers nicht mehr auftreten.

Nachfolgend haben wir Euch noch weitere Informationen zu Adobe Softwareprodukten aufgelistet.

– Für Adobe Flash aktivieren – Flash funktioniert im Edge Browser nicht
– Adobe Acrobat Reader Deinstallation per MSIEXEC Aufruf