Wenn deine Maus hängt oder nicht mehr richtig funktioniert, kann das viele unterschiedliche Gründe und Ursachen haben. Überprüfe zuerst die Verbindung, egal ob die kabelgebunden oder drahtlos angeschlossen ist. Ist die Maus richtig angeschlossen oder sind die Batterien voll? Versuche einen Neustart deines PCs oder schalte den PC komplett aus und wieder ein, bevor du weiter ausprobierst. Als nächstes können dir diese Schritte helfen:

1. Verbindung und Strom prüfen. Sitzt der USB-Stecker der Maus fest? Stecke die Maus bei Bedarf in einen anderen Anschluss. Bei einer kabellosen Maus solltest du die Batterien oder den Akku kontrollieren. Tausche schwache Batterien aus und stelle sicher, dass keine Hindernisse das Funksignal blockieren.
2. PC neu starten. Manchmal klemmt nur eine Software. Fahre Windows komplett herunter und starte neu. Probier danach, ob die Maus wieder funktioniert.
3. Maus an anderem PC testen. So kannst du herausfinden, ob die Maus selbst defekt ist. Funktioniert sie an einem anderen Rechner, liegt das Problem eher beim PC.
4. Geräte-Manager öffnen. Drücke bitte die bekannte Windows Taste + X und wähle Gerätemanager. Klappe die Rubrik „Mäuse und andere Zeigegeräte“ auf. Dort solltest du dein Mausgerät sehen. Klicke es mit der rechten Maustaste an und wähle „Treiber aktualisieren„. Falls das nichts bringt, wähle „Gerät deinstallieren“ und starte danach den PC neu. Windows installiert den Treiber dann automatisch neu.

5. Windows-Einstellungen prüfen. Drücke Windows Taste + I und gehe zu Geräte → Maus. Überprüfe hier den Mauszeiger und die Tastenbelegung. Manchmal hilft es, Maustasten zu tauschen oder die Zeigergeschwindigkeit anzupassen. In den Erweiterte Mausoptionen im Kontrollfeld kannst du weitere Einstellungen ändern.
6. Software und Updates. Deaktiviere vorübergehend Antiviren- oder Firewall-Programme, die die Maus blockieren könnten. Stelle außerdem sicher, dass Windows aktuell ist. Führe die Windows Updates aus oder deinstalliere zuletzt installierte Windows Updates, falls das Problem danach auftrat.

Maus hängt – was tun, wenn der Zeiger hängt

Manchmal bewegt sich die Maus zwar, aber der Zeiger ruckelt oder bleibt hängen. Auch hier gibt es einige Tricks zur Fehlerbehebung:

• Unterlage prüfen. Eine verschmutzte oder unebene Oberfläche kann den optischen Sensor stören. Säubere den Mausfuß und probiere eine Mausmatte. Glatte oder spiegelnde Flächen sind oft ungünstig.
• Systemauslastung. Wenn dein PC sehr beschäftigt ist (z.B. bei aufwendigen Programmen), kann der Zeiger hängen bleiben. Schließe nicht benötigte Anwendungen und prüfe im Windows Task-Manager, ob eine Anwendung die CPU oder das RAM stark nutzt. Ein Neustart macht den Speicher wieder frei.
• Signalstörungen vermeiden. Gerade bei Funkmäusen können andere Geräte stören. Entferne die Maus von metallischen Flächen oder größeren Hindernissen. Stecke den Empfänger (USB-Dongle) näher an die Maus heran oder in einen anderen USB-Anschluss.
• Treiberprobleme. Ein beschädigter oder falscher Treiber kann zu Rucklern führen. Wiederhole die Schritte im Geräte-Manager (siehe oben). Installiere im Zweifelsfall den Maus-Treiber manuell vom Hersteller.
• Zusatzsoftware deaktivieren. Manchmal sorgen Gaming-Programme oder spezielle Maus-Tools für Konflikte. Schließe solche Programme (z.B. Anpassungssoftware) testweise und schau, ob die Maus wieder flüssig läuft.

Logitech-Maus funktioniert nicht – spezielle Tipps

Bei Logitech-Mäusen können zusätzliche Punkte eine Rolle spielen. Prüfe diese Dinge:

• Mausschalter. Einige Logitech-Modelle haben einen An/Aus-Schalter. Achte darauf, dass er eingeschaltet ist.
• USB-Empfänger (Unifying). Viele Logitech-Mäuse nutzen einen kleinen Funkempfänger. Stecke diesen an einem anderen USB-Anschluss ein. Halte die Connect-Taste an der Unterseite der Maus ein paar Sekunden gedrückt, um die Maus neu zu koppeln.
• Batterien und Akkus. Verwende frische Batterien oder lade den Akku vollständig auf. Schwache Energieversorgung führt schnell zu Aussetzern.
• Treiber und Software. Falls du Logitech Options oder Logitech G HUB installiert hast, beende die Programme oder deinstalliere sie vorübergehend. Lade dann die neueste Software von der Logitech Webseite und installiere sie. Manchmal hilft auch ein simpler Neustart der Software oder des PCs.
• Bluetooth-Verbindung. Ist deine Logitech-Maus per Bluetooth verbunden, entferne das Bluetooth Gerät in Windows und koppele es neu: Gehe zu Einstellungen → Geräte → Bluetooth und füge die Maus erneut hinzu.

Ohne Maus arbeiten – nützliche Tastenkombinationen

Wenn deine Maus gar nicht funktioniert, kannst du Windows oft komplett per Tastatur bedienen. Hier einige wichtige Tastenkombinationen und Tricks:

• Zwischen Elementen wechseln. Mit der Tab-Taste springst du von einem Button oder Feld zum nächsten. Drücke Shift + Tab, um zurückzuspringen. Wähle etwas aus, indem du Enter drückst oder ein Kontrollkästchen mit Leerzeichen aktivierst.
• Programme wechseln. Halte Alt + Tab gedrückt, um zwischen geöffneten Programmen zu wechseln. Oder drücke Windows Taste + D, um alle Fenster zu minimieren und den Desktop zu sehen.
• Fenster schließen. Mit Alt + F4 kannst du aktive Fenster schließen. Win + X öffnet ein Schnellmenü, mit dem du etwa den Geräte-Manager oder die Systemsteuerung öffnen kannst. Win + I startet die Einstellungen.
• Windows-Funktionen. Drücke Win + L, um den PC zu sperren. Win + E öffnet den Explorer. Win + R öffnet den Ausführen-Dialog (z.B. msconfig oder devmgmt.msc). Strg + Shift + Esc startet den Task-Manager. Strg + Esc öffnet das Startmenü (falls keine Windows-Taste zur Verfügung ist).
• Nummernblock als Maus. In den Einstellungen → Erleichterte Bedienung → Maus kannst du die „Maustasten“ aktivieren. Dann bewegst du den Zeiger mit dem Ziffernblock: 1-9 verschieben den Cursor, 5 klickt und + führt einen Doppelklick aus. Eine genaue Anleitung dazu findest du unter „Maus über die Zehnertastatur steuern„.
• Fenster ohne Maus verschieben. Solltest du ein Fenster bewegen müssen, drücke Alt + Leertaste (öffnet das Fenstermenü), dann V (für Verschieben) und nutze die Pfeiltasten, um das Fenster zu verschieben. Auch mit Win + Pfeiltasten kannst du Fenster links oder rechts andocken oder minimieren. Weitere Tipps dazu findest du im Beitrag „Windows Fenster verschieben ohne Maus„.
• Weitere Tastenkürzel. Es gibt viele nützliche Shortcuts (z.B. Win + P für Bildschirm-Projektion, Win + Tab für Task-Übersicht). Im Artikel „Windows Tastenkombinationen, die jeder kennen sollte“ findest du eine Übersicht wichtiger Kürzel.

Mit diesen Hinweisen und Tipps kannst du das Problem mit deiner Maus häufig selbst lösen. Sollte wirklich nichts mehr helfen, bleibt oft nur die Neuanschaffung der Maus. Meist lässt sich das Problem aber durch einen der genannten Schritte beheben.