In vielen Unternehmen hat sich die Art verändert, wie Arbeit geplant und verstanden wird. Lange dominierten statische Abläufe, Tabellen und E-Mail-Ketten, die mehr verwalteten als erklärten. Doch je komplexer Projekte werden, desto deutlicher zeigte sich ein Bedürfnis nach Systemen, die Zusammenhänge sichtbar machen und Entscheidungen erleichtern.