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Upgrade Blackberry Enterprise Server auf Version 4.1.7

Michael — Wed, 27 Jan 2010 11:00:11 +0000

Ich möchte heute von der Aktualisierung und der Installation des neuesten Upgrades eines Blackberry Enterprise Servers berichten und besonders auf die möglichen Fallstricke aufmerksam machen.

In meinem Fall habe ich einen Blackberry Enterprise Version 4.1.3.18 im Einsatz, den ich auf einen 4.1.7 updaten möchte.

Dazu habe ich mir von Blackberry.com die aktuelle Version heruntergeladen:

Filename: besx_upgrader_4.1.7.exe
Filesize: 434 MB
Date posted: 17-Nov-09

Es gibt keine Unterschiede bei den Sprachen zu beachten, denn das Upgrade und auch die Vollversion ist nur in Englisch verfügbar. Dieses Upgrade kann laut Hotline einfach über die bestehende Installation durchgeführt werden. Allerdings sind 4 Dinge vorher unbedingt zu beachten:

1.) Sicherung der Registry Key´s der vorhandenen Blackberry Installation:

Folgender Schlüssel incl. aller Unterschlüssel müssen in der Registry per Export gesichert werden:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Research in Motion

2-) Sicherung des gesamten “Research in Motion” Programm-Verzeichnisses:

Wichtig ist das der komplette Inhalt des “Research in Motion” Verzeichnisses gesichert wird, am besten auf einen anderen PC oder Server.

3.) Durchführen einer Datenbank-Sicherung:

Mit dem Programm “BlackBerryBackup” muss vorab eine Datensicherung der Blackberry Enterprise Datenbank durchgeführt werden.

4.) Installation des Updates:

Das Update darf nur mit dem Account installiert werden, der die Installation des Blackberry-Servers ursprünglich durchgeführt hat. Die Gründe dafür sind die dann bereits eingerichteten Mapi-Profile und die hinterlegten Usernamen und Kennwörtern der Blackberry Dienste, die sich durch das Update mit einem anderen Useraccount ändern würden und dann starten die Dienste nicht mehr korrekt. In diesem Fall kommt es zu dem Fehler

“BlackBerry Messaging Agent “Servername” Agent 1 failed to start. Error Code 5305″.

Die kann entweder behoben werden wenn das Update nochmals mit dem richtigen User Account (in meinem Fall BESadmin) durchgeführt wird oder der Username und das Kennwort in den Diensten entsprechend nach dem Update auf den ursprünglichen Account abgeändert werden.

Anschließend kann mit der Installation des Programms “besx_upgrader_4.1.7.exe” begonnen werden. Zunächst wird abgefragt, welcher Upgrade-Typ durchgeführt werden sollte. Bei mir war es die Standardeinstellung “BlackBerry Enterprise Server and components“.

Während des Upgrades sind fast keine Eingaben zu tätigen, es waren wenn überhaupt die vorgeschlagenen Werte einfach zu übernehmen.

Am Ende müssen noch die Dienste über “Start Service” gestartet werden, danach sollte folgendes Fenster erscheinen.

Während der Installation ist 1 Neustart des Servers notwendig, danach ist der Blackberry Enterprise Server erfolgreich auf die Version 4.1.7.19 upgegraded.

Blackberry Enterprise Server ISA Server Konfiguration

Michael — Wed, 10 Dec 2008 12:31:49 +0000

Um einen Blackberry Enterprise Server hinter einem Microsoft ISA Server 2006 zu betreiben ist die Freischaltung eines speziellen Ports notwendig, ansonsten funktioniert die Kommunikation mit den RIM-Servern nicht korrekt.

Es muss eine Verbindung zum “srp.de.blackberry.net” auf Port 3101 eingerichtet werden. Dazu ist im ISA Server 2006 folgende Konfiguration notwendig:

- Erstellen einer neuen Zugriffsregel
- Ausgewählte Protokolle
- Ein neues Protokoll anlegen, als Bezeichnung z.B. “Blackberry” angeben, einen neuen Port angeben.
- Portbereich 3101, TCP, Ausgehend
- Dann noch den Quell-Server angeben und als Ziel “Extern” angeben.

Weitere Einstellungen sind eigentlich nicht notwendig.

Danach die neue Zugriffsregel abspeichern und die Änderungen übernehmen.

Danach funktioniert die Kommunikation des Blackberry Enterprise Servers mit den RIM Servern über Port 3101.

Blackberry Server MAPI und CDO Probleme

Michael — Tue, 09 Dec 2008 17:07:06 +0000

Wir haben heute mal wieder versucht einen aktuellen Blackberry Enterprise Server auf Basis eines Microsoft Exchange Servers 2007 aufzusetzen.

Dazu haben wir auf einem 32-Bit Windows 2003 Server, der nicht gleichzeitig auch Exchange Server ist, die Blackberry Enterprise Installation durchgeführt.

Auf dem Blackberry Installationsbild war dann zu erkennen, das scheinbar kein MAP32.DLL und keine CDO.DLL installiert war. Daraufhin haben wir uns auf die Suche gemacht und haben im Internet nach einer Lösung gesucht.

Viele Anwender haben darauf hingewiesen, dass die Microsoft Exchange Server 2007 Management Tools herunterzuladen und zu installieren sind. Dieser Download hat incl. der SP1 ca. 1.5GB Umfang. Nach dem Download der Software und der Installation der Management Tools waren wir aber kein Stück weiter, MAPI32.DLL war zwar vorhanden aber ein manuelles Registrieren der DLL war nicht möglich. Die CDO.DLL fehlte weiterhin.

Ohne MAPI32.DLL ist allerdings die Inbetriebnahme des Enterprise Servers nicht möglich. Wir haben also weiter gegoogelt und fanden die Lösung.

Es muß das “Microsoft Exchange Server MAPI Client and Collaboration Data Objects 1.2.1” heruntergeladen und installiert werden, danach sind die MAPI32 und CDO Probleme des Blackberry Exchange Servers behoben.

Download:

Dateiname:
ExchangeMapiCdo.EXE

Version:
6.5.8039.0

Erscheinungsdatum:
8/28/2008

Sprache:
English

Microsoft Exchange Server MAPI Client and Collaboration Data Objects 1.2.1